Когда мой сайт был на другой платформе, покупатели периодически оставляли жалобы на то, что не могут сделать заказ, потому что сайт внезапно становится недоступен. В 2017 году сайт был перенесён на систему управления сайтом 1С-Битрикс, с тех пор жалобы прекратились. Я считаю, что это – главный показатель качества CMS. Недавно мы обновляли сайт, и мне понадобилось обратиться в техподдержку компании по некоторым моментам. Отреагировали очень оперативно, подробно ответили на все мои вопросы. Рекомендую.